Geschäftsprozessmanagement – Backoffice-Support-Dienste
Backoffice-Outsourcing-Dienste, die Optimierung vorantreiben
Gestalten Sie Ihre Geschäftsprozesse neu mit Backoffice-Support-Lösungen und -Diensten.
Solutions
Die Backoffice-Support-Dienste von XBP Europe helfen, Prozesse zu optimieren, Arbeitsabläufe zu automatisieren und wertvolle Zeit und Ressourcen zu sparen. Diese Dienste haben einen transformativen Einfluss, unterstützt durch unsere SaaS- und PaaS-Angebote.
Workflow-Automatisierung
Teams können sich in Workflow-Automatisierungstools einloggen, um Fälle zu überprüfen, den Fortschritt bei der Problemlösung zu verfolgen oder an gemeinsamen Zielen zu arbeiten. Es wird vollständige Transparenz geboten, sodass jeder den Echtzeitstatus einer Aufgabe kennt. Automatisierte Prozesse minimieren das Risiko manueller Fehler und beschleunigen die Abläufe.
Robotic Process Automation [RPA]
Diese RPA-Tools kombinieren über 500.000 Geschäftsregeln und intelligente Bots, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die für den Erfolg entscheidend sind. Organisationen profitieren von reibungsloseren Prozessabläufen und langfristigen Effizienzgewinnen. All dies wird auf einer einzigen Plattform bereitgestellt, so dass die Verwaltung mehrerer IT-Partner oder die Pflege komplizierter Technologie-Stacks entfällt.
Workforce Management
Die Workforce-Management-Tools von XBP Europe optimieren die gesamte Kette. Dazu gehören die Veröffentlichung von Stellenanzeigen, die Integration neuer Mitarbeiter, das Management von Schulungen und Leistungen, die Dokumentenspeicherung, die Organisationsabbildung und vieles mehr – alles von einer einzigen, praktischen Plattform aus.
Outsourcing von Finanz- und Rechnungswesen
Unsere starken Technologiekompetenzen ermöglichen es uns, robuste FAO-Dienste anzubieten, die die Arbeitslast in der Finanzabteilung reduzieren. Sie geben Organisationen mehr Zeit, das Gesamtbild zu sehen, an besserer Liquidität zu arbeiten und ihre Finanzoperationen digital zu transformieren.
Shared Services
Lassen Sie uns Ihre veralteten Geschäftsprozesse übernehmen. Wir verwalten Geschäftseinheiten, integrieren uns in Servicezentren, verbinden uns mit verschiedenen Technologien und steigern die Effizienz mit unseren Backoffice-Support-Diensten. Dies senkt die Kosten, verbessert die Kundenerfahrung und ermöglicht es den Organisationen, sich mehr auf die geschäftlichen Herausforderungen und weniger auf das Tagesgeschäft zu konzentrieren.
Physische Dokumente in digitale Formate umwandeln
Ein umfassender Digitalisierungsprozess hilft, eine vertrauenswürdige zentrale Datenquelle im Unternehmen bereitzustellen. Unsere Erfahrung erstreckt sich über mehr als 350 Kundenprojekte in Europa. Wir sind eine von fünf Einrichtungen in Deutschland, die auditiert und mit der Resiscan-Zertifizierung (BSI TR 03138) ausgezeichnet wurden.
Sichern Sie Ihre Effizienz mit unseren
Back-Office-Support-Services.
Business Process Outsourcing mit einem Unterschied
Ressourcen sparen
Optimierte Prozesse gewährleisten, dass keine Zeit durch Engpässe, Verzögerungen oder Ungenauigkeiten verloren geht. Dies spart Mitarbeiterzeit und verbessert gleichzeitig die Kundenerfahrung.
Digitale Verarbeitung
Integration von Technologien wie OCR / ICR zur Erstellung durchsuchbarer PDF/A-Dateien. Darüber hinaus erfolgt das Lesen von Benutzer- und Indexdaten, das Unterzeichnen von PDF/A-Dateien und die Datenübertragung an den Kunden.
Zusatzleistungen
Wir bieten bedarfsgerechtes Scannen für dringende Informationsanforderungen an. Darüber hinaus umfasst unser Service kundenspezifische Prozessbeschreibungen und Dokumentationen
